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特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社hauska(ハウスカ)

運営統括責任者

代表取締役社長 下土井 梨紗

所在地

兵庫県神戸市中央区御幸通8丁目1番6号 神戸国際会館22階

連絡先

contactus@hauska-co.com
※ご連絡は必ずメールまたはお問い合わせフォーム宛にお願いいたします。

  • 土日祝日及びGW、夏季休暇、年末年始は休業いたします。

  • お問合せへの回答は原則メールにて行っております。お電話は応答、折り返しが難しい可能性が高いため、メールでのご連絡を何卒ご協力お願いいたします。

  • メールが受信できるようにドメイン指定受信で「hauska-co.com」を許可するように設定をお願いいたします。

お支払い方法

クレジットカード決済

商品代金以外の

必要金額

送料一律 500円(税込) シェーカー  220円(税込)

※まとめ買い、定期便については送料無料となります。

販売数量

1個から

支払い期限

〇クレジットカードの払いの場合、ご注文完了時に決済となります。

〇定期購入の場合は、初回ご注文完了時に決済され、次回からはお客さまが選択された期間・頻度で注文が自動で処理され、確定した時点で決済となります。

 

商品引渡し時期

以下の場合を除き、注文後翌営業日~7営業日以内に発送いたします。

①お客さまの都合で荷物を受け取れなかった場合

②配送事情(中元、歳暮時期等)や、天災、交通事情、天候等が影響した場合

③離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合

商品引渡し方法

当社にて手配後、運送会社による配送

返品・不良品
について

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品の中身が破損・汚損していた場合、または中身がご注文と異なる場合は、1週間以内にご連絡いただければ、すぐに返品・交換対応をさせていただきます。

また、返品・交換をご希望の際は、必ず事前にメールにてご確認をお願い致します。(事前の確認なき場合は受付いたしかねますのでご注意下さい)

お客さまのご都合による返品は、対応できかねますのでご了承下さい。

 

【定期購入のご解約・休止方法について】

定期購入のご解約・休止はメールでのみ承っております。次回注文日の7日前までにメール(contactus@hauska-co.com)にお名前と注文番号を添えてご連絡ください。

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