Question 1

安全性については配慮していますか?

Accepted Answer

原料入荷から製品出荷まで、製品が安全で一定の品質を保たれるように定められたGMP基準の国内工場で製造しています。(ただし、GMP製品マークの個別審査を受けたものではありません。) 原料についても、できるだけ余分なものは加えず、保存料、人工香料、砂糖不使用です。

Question 2

アレルギー物質はありますか?

Accepted Answer

各商品のパッケージの裏面及びECサイトの商品ページに、アレルギー物質(28品目中)の記載がございますので、そちらをご確認ください。

Question 3

人工甘味料は使用していますか？

Accepted Answer

植物由来の天然の甘味料と、粉末はちみつを使用しており、人工甘味料は使用しておりません。  また甘味の強さについては、砂糖も使用しておりませんので、しょうがの味がピリッと効いた、甘さ控えめを目指して作られております。

Question 4

原材料と成分について

Accepted Answer

原材料を含めた商品の成分表示をお知らせいたします。 商品選びの参考にしていただければ幸いです。

【商品名】 hauska PROTEIN　（ハニージンジャー味）　　栄養機能食品(亜鉛)  
【名称】 プロテインパウダー（大豆たんぱく含有加工食品）

【原材料名】 粉末状大豆たんぱく(国内製造)、還元麦芽糖水飴、粉末はちみつ、レモン果汁パウダー、食物繊維(アガベイヌリン)、生姜粉末、マルトデキストリン、穀物麹抽出組成物、亜鉛含有酵母 / 甘味料(ステビア、ソーマチン)、香料、レシチン、乳化剤、ビタミンC、ニコチン酸アミド、パントテン酸カルシウム、ビタミンB1、ビタミンB6、ビタミンB2、ビタミンB12

【栄養成分表示】（1食15g当たり） エネルギー 57.5kcal、たんぱく質 10.2g、脂質 0.50g、炭水化物 3.05g、食塩相当量 0.18g、亜鉛 4.49g、ビタミンB1 0.23mg、ビタミンB2 0.26mg、ビタミンB6 0.33mg、ビタミンB12 0.9μg、ビタミンC 9mg、ニコチン酸アミド（ナイアシン）1.95mg、パントテン酸Ca 1.16mg  【使用する原材料に含まれるアレルギー物質】（28品目中） 大豆

Question 5

製造場所はどこですか?日本製ですか?

Accepted Answer

日本国内のGMP認定の工場で製造されています。

Question 6

どのように保管したらいいですか?

Accepted Answer

直射日光や高温多湿を避けて、室内の涼しい場所で保管してください。冷蔵庫や冷凍庫で保管いただきますと粉末が固くなりますのでお気を付けください。

Question 7

開封後どれくらいもちますか？

Accepted Answer

賞味期限は製造から2年になります。各商品の賞味期限の記載場所はパッケージの裏面表示をご確認ください。ただし、開封後は高温多湿での保管を避け、お早めにお 召し上がりください。保存方法は、直射日光の当たらない、湿気の少なく、涼しい場所に保管するようにしてください。

Question 8

スプーンはついてきますか?

Accepted Answer

スプーンを付属しております。ボトルの場合は容器内に封入しております。本来パウダーの上にある付属スプーンが見当たらない場合は、配達の揺れなどによりパウダーの奥の方に入ってしまっている可能性がありますので、ご確認をお願いします。

Question 9

商品のボトルは使い捨てですか？

Accepted Answer

いいえ。捨てずに継続的にお使いください。hauska PROTEINは環境に配慮した製品づくりを心がけております。そのため、継続的にお使いいただける防水性、防湿性に優れたボトルを採用しています。
継続的に使い続けていただくことを推奨しており、2回目からは環境にも配慮したつめかえでのお届けで、パッケージも価格も続けやすい「定期便コース」をご用意しております。詳しくはこちらをご覧ください。

また、お使いの上で、破損や汚れなどがありましたら、お問い合わせフォームからご連絡いただきますと、定期便の次回お届けの際に詰め替えの代わりに新しいボトルをお送りいたします。